الابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي

حوّل عملك باستخدام حلول الذكاء الاصطناعي المبتكرة

ادخل إلى المستقبل باستخدام حلول الذكاء الاصطناعي التي تعمل على تحسين عملياتك، بدءًا من تفاعلات الدرايف ثرو والأكشاك وصولًا للمساعدين الصوتيين وإدارة التعلم وتعزيز الكفاءة وتعزيز رضا العملاء عن كل تفاعل

اكتشف الدرايف ثرو باستخدام الذكاء الاصطناعي والخروج الذاتي باستخدام الذكاء الاصطناعي

وسّع نطاق علامتك التجارية من خلال إمكانات التعرف على الصوت القوية

تعمل تقنية الذكاء الاصطناعي الصوتي التفاعلي لخدمات الدرايف ثرو والأكشاك على تعزيز تجربة العملاء من خلال التفاعلات الطبيعية، مما يتيح التواصل السريع والدقيق.وهذا لا يوفر الوقت فحسب، بل يعزز الرضا أيضًا، مما يمنح الشركات ميزة تنافسية

التعرف التلقائي على الصوت

تغلب على التحديات مثل الضوضاء في الخلفية، واللهجات، والمصطلحات الفريدة لتحقيق فهم أفضل

دعم متعدد اللغات

يمكنك الوصول إلى جمهور عالمي بدعم أكثر من 86 لغة ولهجة

فهم اللغة الطبيعية

تعامل مع اللغة اليومية بسهولة باستخدام نماذج الذكاء الاصطناعي المخصصة

ميزات الدرايف ثرو والأكشاك / كشاك الطلب الذاتية باستخدام الذكاء الاصطناعي

قم بتطبيق الذكاء الاصطناعي الصوتي التفاعلي لأنظمة الدرايف ثرو والأكشاك لتمكين مساعدين افتراضيين دقيقين وبدون تلامس، مما يجعلها متاحة للأشخاص ذوي الإعاقات البصرية والبدنية، مما يعزز تجربة الخدمة اليومية بشكل حقيقي توفر نماذج الذكاء الاصطناعي التفاعلي لدينا لمطاعم الخدمة السريعة تجارب محاكية لتجربة الإنسان وبدون تلامس للمستهلكين بأكثر من 86 لغة ولهجة

واجهة المستخدم الطبيعية

تعزيز سرعة الطلب، وتعزيز مشاركة العملاء، وزيادة الولاء للعلامة التجارية، والحفاظ على النظافة عزّز من سرعة الطلب، وزد من تفاعل العملاء، وارفع من مستوى الولاء للعلامة التجارية، وحافظ على النظافة

عدم الحاجة لكلمة تنبية

تعرف تلقائيًا على الكلام باستخدام أجهزة استشعار مختلفة ومشغلات الأحداث دون الحاجة إلى كلمة تنبيه

الحل الديناميكي

يعمل الذكاء الاصطناعي للمحادثة و HTML5 معًا لتعزيز تجارب العملاء

الذكاء الاصطناعي للمحادثة المخصصة

زيادة عائد الاستثمار للأعمال مع كل تفاعل من خلال الذكاء الاصطناعي

تجربة غامرة

استفد من الذكاء الاصطناعي الصوتي لإثراء تجارب العملاء في كل نقطة تفاعل

اكتشف مساعد الذكاء الاصطناعي متعدد القنوات

قدم تجارب عملاء متميزة من خلال بيئة عمل قوية متعددة القنوات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي. تفاعل مع العملاء عبر منصات متعددة مثل الواتس آب، والماسنجر، والفيس بوك، وإنستجرام، والرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني والدردشة عبر الالويب والفيديو والصوت وأكثر من ذلك، مع الحفاظ على سياق المحادثة وسجلها لتوفير تفاعل سلس

متقدم ومرن وآمن

قم بأتمتة أي استفسار من العملاء عبر القنوات، بما في ذلك المهام المعقدة التي تتطلب التخصيص والوصول الآمن إلى أنظمة الطرف الثالث

الأمن السحابي الديناميكي

التوجيه الذكي

محادثات المجموعة

قاعدة المعرفة

رؤى

بيئة عمل حقيقية للذكاء الاصطناعي متعددة القنوات

إدارة جميع المحادثات الواردة والصادرة من بيئة عمل واحدة عبر القنوات الرقمية
استخدام التدفقات الآلية للتعامل بكفاءة مع الاستفسارات المتكررة، مما يمكّن الوكلاء البشريين من التدخل عند الحاجة
تخصيص المحادثات للروبوتات أو الوكلاء بناءً على السلوك والمحفزات وقواعد العمل
ضمان تحولات سلسة تحافظ على السياق الكامل داخل بيئة العمل

تمكين المديرين والوكلاء

حل الاستفسارات بسرعة من خلال تحديد الأولويات والتخصيص وإعادة تخصيص الموارد بنقرة واحدة
يعمل محرك التوجيه المتقدم على تبسيط سير عمل الوكيل وتطبيق قواعد العمل لزيادة الاعتماد على الخدمة الذاتية والأتمتة، مما يوفر الوقت ويقلل التكاليف
يتمتع الوكلاء والمديرون بإمكانية الوصول المباشر إلى السياق والقوالب والسجلات والمقاصد داخل بيئة العمل
تمكين الفرق من تقديم تجارب عملاء عالية الجودة باستمرار

احصل على نظرة سريعة على رحلات العملاء

توفر مساحة عمل الوكيل رؤية واضحة لرحلة العميل
مجهزة بالذكاء الاصطناعي التوليدي وتعلم الآلة والبرمجة اللغوية العصبية لتحديد المقاصد وتقديم المعلومات ذات الصلة
توجه رحلة العميل بشكل استباقي، مما يخلق محادثات مؤثرة تفيد المستهلكين والوكلاء على حد سواء
تخصيص المخزون وتصميم المتاجر

اكتشف حلول ذكاء الأعمال المدعومة بالذكاء الاصطناعي

نظام إدارة التعلم المدعوم بالذكاء الاصطناعي يتكيف مع احتياجات التعلم المتغيرة للقوى العاملة والصناعة لديك.هناك العديد من الأسباب التي تجعل نظام إدارة التعلم هذا هو الخيار الأمثل فهو يضمن التنفيذ السلس والتكامل السلس، مما يقلل الجدول الزمني للتنفيذ بنسبة %45